Termos e condições

  • Proteção de Dados (RGPD): Os seus dados pessoais são recolhidos exclusivamente para fins de gestão de reserva e cumprimento de obrigações legais, sendo tratados com total confidencialidade conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados.
  • Identificação Legal: É obrigatória a apresentação de documento de identificação válido. Os dados de cidadãos estrangeiros serão comunicados ao SSI/AIMA (antigo SEF) conforme a legislação portuguesa.
  • Caução e Danos: Poderá ser solicitada uma caução via pré-autorização no cartão, que bloqueia o valor temporariamente (até 10 dias). Danos em enxovais (manchas permanentes de protetores solares ou maquilhagem) ou no chaveiro serão debitados na conta do hóspede.
  • Responsabilidade: O alojamento possui Livro de Reclamações (físico e eletrónico). Não nos responsabilizamos por objetos de valor ou quantias em dinheiro não guardados em local seguro [368, 7.1].