Reserva e cancelamento
Política de Reserva
- Confirmação e Prazos: A reserva é validada após o pagamento de um sinal de 20%, que deve ser efetuado nas 24 horas subsequentes ao pedido.
- Taxas Turísticas: O valor da estadia poderá ser acrescido da taxa turística municipal em vigor, cobrada por hóspede e por noite, conforme as regras específicas do município.
- Faturação: Caso necessite de fatura com número de contribuinte, os dados de faturação devem ser fornecidos no momento da reserva.
- Check-in Flexível: Oferecemos a possibilidade de check-in sem presença física, mediante articulação prévia com o anfitrião. Entradas presenciais tardias (20h-00h) implicam um custo extra de 20€.
Política de Cancelamento
- Cancelamento Gratuito: O hóspede pode cancelar a sua reserva sem qualquer custo até 21 dias antes da data de chegada.
- Cancelamento Tardio: Cancelamentos efetuados num prazo inferior a 21 dias da data de check-in resultam na perda do sinal de 20% já pago.
- No-Show: Em caso de não comparência (no-show) sem aviso prévio, a reserva será cancelada e o valor do sinal não será reembolsado.
- Casos de Força Maior: Em situações excecionais e devidamente comprovadas (ex: emergências médicas), poderá ser avaliada a emissão de um voucher para uma estadia futura, sujeito a disponibilidade.
